Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como as informações fornecidas pelos usuários podem ser tratadas quando entram em contato com a empresa por WhatsApp, telefone ou e-mail.

1. Informações tratadas

Este site é institucional e não possui formulário de cadastro. Ao entrar em contato pelos canais disponíveis, o usuário poderá fornecer, voluntariamente, informações como nome, telefone, e-mail, conteúdo da mensagem e outros dados necessários ao atendimento.

O serviço de hospedagem também poderá registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, data, horário, navegador e informações do dispositivo, para funcionamento e segurança do site.

2. Finalidades de uso

As informações poderão ser utilizadas para:

• responder contatos e solicitações;
• prestar atendimento e fornecer informações;
• manter registros relacionados ao atendimento;
• proteger os canais contra fraudes e uso indevido;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Compartilhamento

As informações poderão ser compartilhadas com prestadores de tecnologia, hospedagem e comunicação estritamente quando necessário para o funcionamento dos serviços. Também poderão ser fornecidas às autoridades quando houver obrigação legal.

A empresa não comercializa os dados pessoais dos usuários.

4. Cookies e ferramentas de publicidade

Este site não utiliza, em sua versão atual, cookies de publicidade, Meta Pixel ou Google Analytics. Caso essas ferramentas sejam implementadas futuramente, esta política deverá ser atualizada.

5. Segurança e armazenamento

São adotadas medidas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, à segurança dos serviços e ao cumprimento de obrigações legais.

6. Direitos do usuário

O usuário poderá solicitar informações, correção ou exclusão de seus dados, observadas as hipóteses em que a manutenção for exigida ou permitida pela legislação.

7. Contato sobre privacidade

Solicitações relacionadas à privacidade devem ser enviadas para trouxa.preflight222@passinbox.com.