Soluções para aproximar empresas e clientes

Esta Política de Privacidade explica como as informações fornecidas pelos usuários podem ser tratadas quando entram em contato com a empresa por WhatsApp, telefone ou e-mail.

1. Informações tratadas

Este site é institucional e não possui formulário de cadastro. Ao entrar em contato pelos canais disponíveis, o usuário poderá fornecer, voluntariamente, informações como nome, telefone, e-mail, conteúdo da mensagem e outros dados necessários ao atendimento.

O serviço de hospedagem também poderá registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, data, horário, navegador e informações do dispositivo, para funcionamento e segurança do site.

2. Finalidades de uso

As informações poderão ser utilizadas para:

• responder contatos e solicitações;
• prestar atendimento e fornecer informações;
• manter registros relacionados ao atendimento;
• proteger os canais contra fraudes e uso indevido;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Compartilhamento

As informações poderão ser compartilhadas com prestadores de tecnologia, hospedagem e comunicação estritamente quando necessário para o funcionamento dos serviços. Também poderão ser fornecidas às autoridades quando houver obrigação legal.

A empresa não comercializa os dados pessoais dos usuários.

4. Cookies e ferramentas de publicidade

Este site não utiliza, em sua versão atual, cookies de publicidade, Meta Pixel ou Google Analytics. Caso essas ferramentas sejam implementadas futuramente, esta política deverá ser atualizada.

5. Segurança e armazenamento

São adotadas medidas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, à segurança dos serviços e ao cumprimento de obrigações legais.

6. Direitos do usuário

O usuário poderá solicitar informações, correção ou exclusão de seus dados, observadas as hipóteses em que a manutenção for exigida ou permitida pela legislação.

7. Contato sobre privacidade

Solicitações relacionadas à privacidade devem ser enviadas para trouxa.preflight222@passinbox.com.

Ao acessar este site, o usuário declara que leu e concorda com estes Termos de Uso.

1. Finalidade do site

O site possui caráter institucional e apresenta informações gerais sobre a empresa, seus serviços de comunicação e seus canais de contato.

2. Uso adequado

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, sem tentar comprometer seu funcionamento, sua segurança ou os direitos de terceiros.

3. Informações do site

A empresa busca manter as informações atualizadas e corretas, mas poderá modificar conteúdos, serviços e canais de atendimento sempre que necessário.

4. Links e serviços de terceiros

O site poderá direcionar o usuário para serviços externos, como o WhatsApp. O uso desses serviços também estará sujeito aos termos e às políticas das respectivas plataformas.

5. Propriedade intelectual

Os textos, elementos visuais, marcas e demais conteúdos pertencem aos seus respectivos titulares e não podem ser utilizados indevidamente.

6. Responsabilidade

A empresa não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias, falhas decorrentes de serviços de terceiros ou uso inadequado do site pelo usuário.

7. Foro

Para questões relacionadas a estes termos, fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, respeitada a legislação aplicável.

Como solicitar

Envie um e-mail para trouxa.preflight222@passinbox.com com o assunto “Solicitação de exclusão de dados”.

Na mensagem, informe:

• nome completo;
• telefone utilizado no atendimento;
• e-mail, caso tenha sido informado;
• descrição clara da solicitação.

Confirmação de identidade

Para proteger o titular dos dados, poderão ser solicitadas informações adicionais apenas para confirmar a identidade e localizar os registros relacionados ao atendimento.

Processamento da solicitação

Após a validação, os dados serão excluídos ou anonimizados quando isso for tecnicamente possível e permitido pela legislação. Algumas informações poderão ser mantidas quando houver obrigação legal, regulatória ou necessidade de exercício de direitos.